Versand

Versandbedingungen

  1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich nach Deutschland. Bestellungen mit Lieferadresse außerhalb Deutschlands können wir nicht annehmen.

  1. Versandart

Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

  1. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Gewicht, Maß und Lieferadresse. Die jeweils geltenden Kosten siehst du im Warenkorb und im Checkout, bevor du die Bestellung absendest. Bei mehreren Artikeln an dieselbe Adresse berechnen wir den Versand einmal für die gesamte Sendung, nicht pro Artikel.

Es fällt keine Umsatzsteuer an. Wir sind Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG.

  1. Lieferzeit

Die Lieferzeit ergibt sich aus der Angabe auf der jeweiligen Produktseite und der Bestellbestätigung.

Lagernde Fertigware, zum Beispiel Stoffflossen, Monoflossen, Tops, Bademode und Restbestand, versenden wir nach Zahlungseingang beziehungsweise nach Bestätigung der Kartenzahlung.

Maßanfertigungen, insbesondere individuelle Silikonflossen, haben eine deutlich längere Herstellungszeit. Die auf der Produktseite genannte Zeit gilt ab vollständiger Klärung der Maße und Ausstattung.

Bei Zahlung per Vorkasse oder Bankeinlage beginnt die Lieferzeit erst nach Zahlungseingang.

  1. Annahme und Transportschäden

Bitte prüfe die Sendung nach Erhalt. Offensichtliche Transportschäden solltest du möglichst umgehend per E-Mail an info@mermaidatelier.com und beim Zusteller anzeigen. Zusteller ist in der Regel DHL. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Auch wenn du den Schaden nicht sofort meldest, behältst du deine Rechte. Die Meldung hilft bei der Klärung mit DHL.

  1. Gefahrübergang

Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung erst über, wenn die Ware übergeben wird. Bestellst du als Unternehmerin oder Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe an die Transportperson über.

  1. Verpackungen

Wir sind im Verpackungsregister LUCID der Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister registriert. Registrierungsnummer: DE1304382486225.

Hinsichtlich der von uns erstmals in Deutschland in Verkehr gebrachten, mit Ware befüllten und an private Endverbraucherinnen und Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Erfüllung der Pflichten nach § 7 VerpackG dem dualen System Der Grüne Punkt - Duales System Deutschland GmbH angeschlossen.